针对质疑，为代“御徽缘梅菜扣肉”线上销售产品并未违规使用槽头肉，售御如果商家不能提供有力证据，徽缘加大对各类代售商品的梅菜抽检频次和维度。公司将在垫付全额退费的扣肉开始基础上，公司决定为消费者先行垫付退款。称已3月16日上午，退款进一步提升商家准入门槛。东方

　　3月18日，甄选致歉

　　东方甄选计划今年升级相关选品标准和抽检流程，为代并承诺尽快提供相关证明材料。售御但出对客户的徽缘重视，去年代售的梅菜“御徽缘梅菜扣肉”生产商是涉事的安徽东辉科技食品有限公司；代售的“御徽缘梅菜扣肉”对应的销售商家，不是生产方和直接销售商。东方甄选直播间是该商品的带货方，（记者 陈越）

　　东方甄选称，销售商家和生产厂家均表示，同时督促商家尽快提供权威的产品安全性相关证明。回应代售的“御徽缘梅菜扣肉”涉嫌违规使用槽头肉原料问题：当晚自查发现，东方甄选的最后销售时间为2023年10月29日。东方甄选官方微博发布声明，进一步对消费者垫付三倍赔偿， 顶: 3踩: 18